Nyugat-európai országokban a távgyógyászat már hosszú évek óta fontos eleme az egészségügyi ellátásnak. Hazánkban azonban még most is sokan kétkedve fogadják a módszer létjogosultságát. Holott a szakorvosi ellátások jelentős részénél az online kommunikációs módszer kitűnően működik. Ezenfelül a koronavírus járvány megjelenése is kedvezett a telemedicinai rendszerek kiépülésének, fejlődésének szinte az egész világon.
Egészségközpontunkban a legmodernebb felhő alapú betegadminisztrációs szoftvereket használjuk, amelyek rendkívüli módon megkönnyítik a távgyógyászati rendszer gyakorlati kivitelezését. Tapasztalataink szerint egyes kórképek esetén a diagnózis felállításához, utókezeléshez nem feltétlenül szükséges a személyes orvos-beteg konzultáció.
Orvosaink
Milyen esetekben fordulhat hozzánk?
- Otthonából egészségügyi vagy egyéb természetű okok miatt nem tud, nem szeretne kimozdulni.
- Nem rendelkezik autóval, tömegközlekedéssel pedig nem szeretne utazni, illetve nehezen tudna eljutni a szakrendelés helyszínére.
- Vidékről felutazni a konzultáció miatt nem érné meg időben.
- Elfoglaltságai, sűrű időbeosztása miatt kevés ideje van, ugyanakkor konzultációs lehetőséget keres egészségügyi problémai megoldására.
- Otthonából, kényelmesen és biztonságban szeretne értekezni orvosával.
Mi történik a videokonzultáció során?
A vizsgálat a beteg részletes kórelőzményének felvételével kezdődik, amely nagy jelentőséggel bír a pontos diagnózis felállításával, valamint a kezelési terv meghatározásával kapcsolatban. A szakorvos kikérdezi a pácienst tüneteiről, korábbi betegségeiről, családjában halmozottan előforduló egészségügyi problémákra vonatkozóan. Az alapos anamnézis felvételét követően a feltárt problémák és kockázati tényezők alapján meghatározzuk az Ön hosszú távú egészségét leginkább szolgáló terápiás megoldásokat.
Szükség esetén egyeztetik a következő, esetleg személyes konzultáció időpontját.
A konzultáció végén Ön elektronikusan kapja meg Ambuláns Lapját.
Videokonzultáció keretén belül elérhető szakrendeléseink
- Csecsemő- és gyermekgyógyászat – Dr. Bakó Krisztina
- Infektológia – Dr. Dezsényi Balázs
- Pszichiátria – Dr. Gaszner Gábor
- Általános orvosi konzultáció – Dr. Kiss Dorottya, Dr. Lázár Tímea, Dr. Tóth Eszter
HOGYAN TUDJA IGÉNYBE VENNI ONLINE KONZULTÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSUNKAT?
- Videokonzultációs szolgáltatásunk eléréséhez mindössze egy asztali számítógépre vagy laptopra lesz szüksége, de akár okostelefonját is használhatja, amennyiben szélessávú internet eléréssel rendelkezik. Válasszon szolgáltatásaink közül, kattintson az Ön által igényelt szakrendelésünkre.
- Az oldalon megtekintheti, hogy az adott szakterületen milyen szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére, illetve szakorvosaink részletes bemutatkozását.
- Időpontfoglalási szándéka esetén válassza az „Időpont foglalás online lehetőséget.” Amennyiben segítséget szeretne foglalása rögzítésével kapcsolatban a mellékelt videó végig vezeti Önt a foglalás menetén.
- Videokonzultációs időpontja abban az esetben válik lefoglalttá, amennyben azt a foglalás során előre kifizeti.
- Foglalását követően visszaigazolást küldünk e-mailben részletes információkkal együtt a konzultációt illetően.
- Az online konzultáció linkjét 30 perccel a kezdést megelőzően e-mailben küldjük el Önnek.
- Kérjük, hogy pár perccel a megadott időpont előtt csatlakozzon be a rendszerbe, és ellenőrizze, hogy kamerája, mikrofonja, hangszórója működik -e.
- Orvosa a lefoglalt időpontban megjelenik a konzultáción. Technikai probléma esetén kérjen telefonos segítséget ügyfélszolgálatunktól.
- A konzultáció végeztével pár órán belül e-mailben küdjük ki elektronikus számláját.
- Azon videokonzultációs foglalások ellenértékét, mely intézményünk hibájából hiúsult meg, természetesen visszatérítjük.
- Időpontjának módosítására/lemondására maximum 24 órával a konzultáció megkezdése előtt van térítésmentesen lehetősége. Az időben le nem mondott online konzultáció díját nem áll módunkban visszatéríteni.
Megértésüket köszönjük!
